Le client dispose d'une durée de 14 jours ouvrées, à partir de la date de réception, pour retourner le colis si ce dernier ne lui convient pas. Une demande d'accord de retour doit être faite à l'adresse http://www.elplace.com/sav
Le produit retourné doit être complet, sans aucun trace d'usure. Si ces conditions ne sont pas remplis, Elplace se réserve le droit de refuser le retour et renverra le produit à la charge du client.